2022年2月16日，應(yīng)我司戰(zhàn)略客戶-江西鑫通機(jī)械的邀請，我司派出2名技術(shù)人員赴山東萊州市某工地進(jìn)行現(xiàn)場服務(wù)。

我司人員克服降雪惡劣天氣影響，及時到達(dá)客戶現(xiàn)場。和客戶售后人員深入溝通后，一起聯(lián)合下到距離地面-1080米深的工作面，現(xiàn)場分析了車輛的故障問題。

通過現(xiàn)場分析，找出了液壓系統(tǒng)發(fā)熱嚴(yán)重，行走驅(qū)動力不足等問題，并進(jìn)行了現(xiàn)場解決，避免了用戶的停工停產(chǎn)損失，為客戶贏得了最終用戶的肯定。